Ohiko galderak

Zein dira check-in eta check-out orduak?

Sarrera ordua 16:00etatik 21:00etara da. Beste ordu batean sartu nahi baduzu, jarri gurekin harremanetan aldez aurretik.

Martiamuno landa-etxeak ez duenez 24 orduko zerbitzurik eskaintzen, gonbidatuek aldez aurretik jakinarazi behar diete iristeko aurreikusitako ordua.

Check-in errazteko, online check-in egiteko esteka bat bidaliko da iritsi baino 72 ordu lehenago. Datu pertsonalak eskatuko zaizkio ostatu hartzen duen pertsona bakoitzari.

Irteera eguneko 11:00ak baino lehen utzi behar duzu autoa. Giltza langileei eman diezaiekezu edo gelako atean utzi.

Zeintzuk dira ordainketa-metodoak?

Erreserba egiteko, 50 €-ko aurrerapen ordainketa egin behar da, banku-transferentzia edo Bizum bidez. Argibideekin mezu elektroniko bat jasoko duzu. Gainerako zenbatekoa iristean ordainduko da banku-txartelarekin, eskudirutan edo Bizum-ekin.

Erreserba ezeztatu edo aldatu al daiteke?

Ezeztapena edo data aldaketa doakoa da gutxienez iritsi baino 14 egun lehenago egiten bada. Epe hori igaro ondoren, erreserbaren zenbateko osoaren baliokidea den kargua aplikatuko da. Agertzen ez bazara, egonaldiaren zenbateko osoa ere kobratuko da. Landa-etxe txiki bat garenez, aldaketa edo ezeztapen hauek nabarmen eragiten dute gure plangintzan.

Zein dira gosari ordutegiak?

Gosaria jantokian zerbitzatuko da, bezeroak adierazitako orduan, goizeko 8:30etatik 10:30etara.

Ba al dago garbiketa zerbitzurik?

Gure taldeak zure gela egunero garbi mantenduko du.

Ba al dago aparkalekurik?

Aire zabaleko aparkalekua landa-etxearen sarreran dago eta gure gonbidatuen eskura dago.

Nola iritsi Martiamuno landa-etxera?

Casa rural Martiamuno, barrio Aginaga, 20700 Zumarraga (Gipuzkoa).

Etxeko arauak

Landa-etxe txiki bat gara eta gonbidatu guztiak eroso egotea nahi dugu, beraz, arau hauek garatu ditugu egonaldi atsegina bermatzeko guztiontzat:

Gonbidatuei eskatzen zaie zarata gutxitzeko 22:00etatik 09:00etara, guztion atsedena bermatzeko.
Mesedez, mantendu isiltasuna gonbidatu guztientzat esperientzia atsegina eta baketsua bermatzeko.
Landa-etxeko lorategiez, egongelez, altzariez eta erosotasunez gozatzera gonbidatzen zaitugu.
Ez da baimenduta egongelan tximinia piztea.
Mantendu lorategia garbi, ez bota zigarro-muturrik, paperik eta abar, eta errespetatu bertan dauden landareak.
Ez da baimenduta erretzea geletan edo gune komun itxietan.
Maskotak ez dira onartzen.
Debekatuta dago hotelean erregistratuta ez dauden pertsonei sartzea.
Ez da baimenduta festak edo bestelako ekitaldiak antolatzea.